Politique de retour

Chez KleinWerk, vous pouvez retourner les articles dans les 14 jours suivant leur réception, à condition qu'ils soient inutilisés et en parfait état.

Période de retour

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour retourner un article. Veuillez nous contacter avant tout retour afin d'en organiser la procédure.

Adresse de retour

Veuillez envoyer votre retour à :

Petits travaux
c/o flexdienst – n° 11155
Kurt-Schumacher-Straße 76
67663 Kaiserslautern
Allemagne

Frais de retour

Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur, sauf si les marchandises livrées ne correspondent pas à la commande ou sont endommagées.

État des marchandises

Les articles doivent être retournés non utilisés, dans leur emballage d'origine et en parfait état. Vous n'êtes responsable d'une éventuelle dépréciation que si celle-ci résulte d'une utilisation non conforme.

remboursement

Après réception et inspection des marchandises retournées, nous vous rembourserons le prix d'achat sous 14 jours via le mode de paiement que vous avez utilisé initialement.