Politique d'annulation

Droit de rétractation

Vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours, sans avoir à justifier de motifs, à compter de la réception du bien.

Exercice du droit de révocation

Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez envoyer un message clair à :

Petits travaux
c/o flexdienst – n° 11155
Kurt-Schumacher-Straße 76
67663 Kaiserslautern
Allemagne
Courriel : info@kleinwerk.eu

Conséquences de la révocation

Si vous annulez ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires occasionnés par un choix de mode de livraison différent), sous 14 jours. Le remboursement sera effectué par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la transaction initiale.

Retour de marchandises

Les marchandises doivent nous être retournées immédiatement, et au plus tard dans les 14 jours suivant l'annulation. Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.

Exemple de formulaire d'annulation

Vous pouvez utiliser le formulaire suivant pour déclarer votre annulation :

À:
Petits travaux
c/o flexdienst – n° 11155
Kurt-Schumacher-Straße 76
67663 Kaiserslautern
Allemagne
Courriel : info@kleinwerk.eu

Je/Nous (*) révoque/révoque par la présente le contrat d'achat des biens suivants (*) / de la prestation du service suivant (*).

– Commandé le (*) / reçu le (*) :
– Nom du ou des consommateurs :
– Adresse du ou des consommateurs :
– Signature du ou des consommateurs (uniquement pour les notifications sur papier) :
- Date:

(*) Supprimer la mention inutile.